Wipeora 利用規約

1. 総則

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Wipeora（以下「当社」といいます。）が運営するホームクリーニングサービスおよび関連商品・情報商品（以下「本サービス」と総称します）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

会社名：Wipeora
所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1
電話番号：+8107013723687
法人番号：3588813694486
ウェブサイト：wipeora.info

本サービスは以下の3種類に分類されます。

利用料金は各サービス詳細ページに記載された金額（税抜）となります。支払い方法はクレジットカード、コンビニ払い、その他当社が指定する方法とします。

・サービス実施日の48時間前までにご連絡いただいた場合、全額返金もしくは日程の変更が可能です。
・実施日の48時間以内のキャンセルは、返金不可となります。
・天候や不可抗力による中止の場合は、全額返金または振替実施となります。

・ユーザーがダウンロード・視聴を開始する前であれば、購入から7日以内に限り全額返金を承ります。
・ダウンロード・視聴開始後の返金はできません。

・未開封の商品に限り、商品到着から14日以内であれば返送を受け付けます。返送送料はユーザー負担となります。
・商品到着から7日以内に当社が返送確認後、7営業日以内に返金手続きを行います。
・開封・使用済みの商品は返金不可となります。

ホームクリーニングサービスに限り、実施日の48時間前までのご連絡で1回に限り無料で日程変更が可能です。それ以降の変更は変更手数料が発生する場合があります。

本サービスに関連するテキスト、画像、映像、プログラムなどの著作権およびその他一切の権利は当社または正当な権利者に帰属します。

当社は、ユーザーから取得した個人情報を「プライバシーポリシー」に従い適切に管理し、第三者提供は法令に基づく場合を除き行いません。

ご質問やご不明点は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

2025年